VolverOs comunicamos que estamos teniendo incidencias en la gestión de cobro de recibos, achacables a la reorganización del sistema operativo de CaixaBank, tras la absorción de Bankia. Esto nos obliga a tener que transmitir en más de una ocasión las emisiones, hasta que son aceptadas y tramitadas por la entidad.
Los principales efectos son la demora en la fecha de valoración de los ingresos, que estamos sufriendo y, sobre todo, y lo que más nos preocupa, aunque hasta el momento no ha ocurrido, la duplicación de los cargos. Por esta razón, os rogamos comprobéis vuestras cuentas y los cargos que recibís y comuniquéis a la Administración cualquier incidencia que observéis para su pronta subsanación.
Gracias por la colaboración y esperamos que sea un problema temporal, que la entidad subsane con eficiencia.
Atte. La Junta de Gobierno.
